Senioren
Computer Hilfe
Hilfe | Schulungen | Tipps und Tricks
Schnelle und einfache Computerhilfe. Online und unkompliziert.
Wir bieten kompetente und schnelle Hilfe bei Problemen rund um Ihren PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Wir arbeiten Online, per Internet oder Telefon. Daher können wir unsere Termine kurzfristig vergeben und rasche Hilfe garantieren.
Dabei erläutern wir Ihnen die Problemlösung, das Bedienen und den Aufbau Ihres Computers (falls nötig oder erwünscht) einfach und verständlich, Schritt für Schritt und ohne Fachbegriffe.
Durch unsere Beratung bieten wir Hilfe zur Selbsthilfe, sodass Sie in Zukunft manches „Problem“ selbst beheben können.
Wir helfen
Bei akuten Problemen wie…
- wenn Ihr Computer, Tablet, Smartphone einmal „streikt“.
- Ihnen im entscheidenden Moment das „gewusst-wie“ fehlt.
- Druckerproblemen
Bei allgemeinen Fragen und Themen wie…
- mehr Sicherheit im Umgang mit Ihrem Computer/Smartphone erlangen
- Einführung in den Gebrauch eines Computer/Smartphones
- Tipps und Tricks für ein angenehmes und problemfreies Arbeiten im Alltag
- Unterstützung und Beratung bei der Auswahl und Beschaffung eines neuen Gerätes
- Einrichten einer Emailadresse
- Email abrufen und verschicken
- Texte bearbeiten und ausdrucken
- Bilder auf Ihren Computer übertragen und ausdrucken
- Surfen im Internet und Online Suche
- Preise vergleichen zu können
- Einkaufen im Internet
- Anschluss und Inbetriebnahme von Zubehör (Drucker, Scanner)
- Arbeiten mit PC und Digitalkamera
- sich online über Video-Chat (z.B. Skype) unterhalten zu können
- Nutzen von sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter
- sich im Internet über Aktuelle Themen oder Wissenswertes informieren zu können
- und vieles mehr…
Wie funktioniert die Online Hilfe ?
Sie nehmen mit uns Kontakt auf, über das Formular oder per Telefon (bitte Sprechen Sie auf die Mailbox)
Wir treffen uns zu unserem vereinbarten Termin entweder am Telefon oder über Video und besprechen Ihr Anliegen oder finden eine Lösung für das Problem. Schritt für Schritt und in Ruhe.
In manchen Fällen über eine Fernwartung.
Vorteile der Online Hilfe:
Schnelle Hilfe und kurzfristige Terminvergabe
Keine Anfahrtswege und dadurch entstehende Kosten
Kontakt über Tel: 0049 (0)162 906 84 81 (bitte Sprechen Sie auf die Mailbox)
Kontakt über das Formular
Beschreiben Sie kurz wobei wir Ihnen helfen können
Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer
Geben Sie an wann wir Sie am besten erreichen